Khi bạn sử dụng Fonbets, bạn tin tưởng giao phó thông tin cá nhân cho chúng tôi. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng những gì chúng tôi thu thập, tại sao thu thập, dùng vào việc gì và quan trọng nhất – bạn có quyền gì đối với dữ liệu đó. Chúng tôi cố gắng viết bằng ngôn ngữ thông thường thay vì thuật ngữ pháp lý khó hiểu.
Bảo vệ dữ liệu không phải là nghĩa vụ pháp lý – đó là trách nhiệm chúng tôi tự đặt ra cho mình
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Fonbets đều được mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương các ngân hàng quốc tế lớn nhất. Không ai có thể đọc dữ liệu của bạn trong quá trình truyền tải.
Fonbets không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thể đàm phán – dù nhận được bao nhiêu đề nghị từ đối tác quảng cáo bên ngoài.
Dữ liệu người dùng Fonbets được lưu trữ trên máy chủ có chứng nhận bảo mật ISO 27001, đặt tại trung tâm dữ liệu được bảo vệ vật lý và giám sát 24/7. Backup dữ liệu được thực hiện mỗi 6 giờ để đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Bạn có quyền xem, sửa, xuất và xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Fonbets cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 24 giờ làm việc – không phải 30 ngày như nhiều nền tảng khác.
Bạn có thể tắt bất kỳ loại thông báo marketing nào từ Fonbets trong phần cài đặt tài khoản – SMS, email, push notification. Yêu cầu hủy đăng ký sẽ được xử lý ngay lập tức, không phải sau 7–10 ngày làm việc.
Hệ thống bảo mật của Fonbets được kiểm toán bởi đơn vị độc lập mỗi 6 tháng. Kết quả kiểm toán được dùng để cải thiện liên tục các biện pháp bảo vệ dữ liệu người dùng – không phải chỉ để làm đẹp báo cáo.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Fonbets tại https://fonbets.ws và các ứng dụng di động liên quan. Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc đơn giản chỉ truy cập vào trang web, Fonbets sẽ xử lý một số thông tin của bạn để cung cấp và cải thiện dịch vụ.
Chúng tôi muốn bạn hiểu rõ điều đó – không phải để đọc xong rồi quên, mà để thực sự biết dữ liệu của mình đang ở đâu, ai có quyền truy cập và bạn có thể làm gì nếu muốn thay đổi. Đó là tinh thần của chính sách bảo mật này.
Tóm tắt nhanh: Fonbets thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, bảo mật tài khoản và tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có quyền truy cập, sửa và xóa thông tin của mình bất cứ lúc nào.
Fonbets chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết. Dưới đây là chi tiết từng loại dữ liệu và cách thức thu thập:
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ Cụ Thể | Cách Thu Thập | Bắt Buộc? |
|---|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Bạn cung cấp khi đăng ký / xác minh KYC | ✓ Có |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Bạn cung cấp khi đăng ký | ✓ Có |
| Thông tin tài chính | Số ví MoMo/ZaloPay, tên ngân hàng | Bạn cung cấp khi thực hiện giao dịch | ✓ Có |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian online | Tự động từ hoạt động trên nền tảng | ✓ Có |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi bạn truy cập nền tảng | ✓ Có |
| Tùy chọn cá nhân | Ngôn ngữ, thông báo đã bật/tắt | Bạn cài đặt trong tài khoản | Không |
Fonbets không thu thập số thẻ tín dụng hay thông tin tài khoản ngân hàng đầy đủ. Các giao dịch tài chính được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba (MoMo, ZaloPay...) với tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS riêng của họ.
Fonbets chỉ xử lý dữ liệu của bạn vì những lý do cụ thể, hợp lý và bạn hoàn toàn có thể kiểm chứng:
Fonbets không xử lý dữ liệu của bạn để bán cho bên thứ ba, xây dựng hồ sơ tâm lý ngoài phạm vi dịch vụ hoặc bất kỳ mục đích nào không được liệt kê ở trên.
Fonbets không bán hay trao đổi thông tin của bạn để kiếm tiền. Trong một số trường hợp hạn chế và cụ thể sau, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba:
MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ có chính sách bảo mật riêng và không được dùng dữ liệu này ngoài phạm vi giao dịch.
Để vận hành casino live và nổ hũ, Fonbets chia sẻ ID phiên chơi ẩn danh với Evolution Gaming, Pragmatic Play... Các nhà cung cấp này không nhận tên, email hay thông tin tài chính của bạn.
Fonbets có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu được phép theo luật pháp.
Fonbets hợp tác với dịch vụ phòng chống gian lận ngành iGaming để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi. Dữ liệu chia sẻ được mã hóa và chỉ dùng cho mục đích phát hiện gian lận.
Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ Fonbets đều ký hợp đồng bảo mật dữ liệu ràng buộc, trong đó quy định rõ họ không được sử dụng thông tin ngoài phạm vi dịch vụ đã thỏa thuận.
Fonbets đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ thông tin của bạn. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng:
Thời gian lưu trữ dữ liệu: Fonbets lưu trữ thông tin tài khoản trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, hồ sơ giao dịch được giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ dữ liệu tài chính. Thông tin cá nhân không liên quan đến giao dịch sẽ được xóa trong vòng 90 ngày sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu.
Mặc dù Fonbets áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo 100% an toàn tuyệt đối trước mọi mối đe dọa. Hãy sử dụng mật khẩu mạnh, bật 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
Fonbets sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của Fonbets không hoạt động đúng cách.
Dữ liệu của bạn thuộc về bạn. Fonbets tôn trọng và hỗ trợ đầy đủ các quyền sau:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu Fonbets đang lưu trữ về bạn – được cung cấp trong 24 giờ làm việc.
Cập nhật thông tin cá nhân sai lệch hoặc lỗi thời trực tiếp trong cài đặt tài khoản hoặc qua hỗ trợ khách hàng.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân không cần thiết. Hồ sơ giao dịch phải giữ theo yêu cầu pháp lý nhưng có thể được ẩn danh hóa.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Phản đối Fonbets xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing hoặc phân tích – yêu cầu được xử lý ngay lập tức.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi Fonbets đang xem xét một khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của Fonbets qua email support@fonbets.ws hoặc chat trực tiếp. Yêu cầu sẽ được xác minh danh tính và xử lý trong 24 giờ làm việc.
Fonbets nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý mà là cam kết đạo đức của chúng tôi. Nền tảng không cố tình thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Nếu Fonbets phát hiện một tài khoản được tạo bởi người dưới tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa. Bất kỳ khoản tiền nạp nào từ tài khoản này sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền đặc biệt.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã tạo tài khoản tại Fonbets, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời và ưu tiên.
Do bản chất toàn cầu của dịch vụ Fonbets, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý trên máy chủ đặt ở các quốc gia khác. Khi điều này xảy ra, Fonbets đảm bảo rằng:
Fonbets có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách chúng tôi vận hành dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng:
Tiếp tục sử dụng Fonbets sau ngày hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa bạn đồng ý với những thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu không cần thiết.
Fonbets có đội ngũ chuyên trách bảo vệ dữ liệu người dùng. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ:
support@fonbets.ws – Chuyên mục bảo mật dữ liệu, phản hồi trong 24 giờ làm việc.
Hỗ trợ 24/7 trực tiếp trên nền tảng – thời gian phản hồi dưới 3 phút cho mọi yêu cầu.
Nếu phát hiện lỗ hổng bảo mật, báo cáo ngay qua email để được xử lý khẩn cấp và có thể nhận phần thưởng.
Chơi thoải mái với Fonbets khi biết rằng mọi thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của bạn đều được bảo vệ ở mức cao nhất. Đăng ký ngay và nhận ngay ưu đãi chào mừng hấp dẫn.